「一个人五年的时间是否发生变化以及发生怎样的变化,取决于与哪些人在一起,听了哪些不一样的课程,或者读了哪些不一样的书!」
—— 寿险行业精英 TOP 论坛 · 郑荣禄博士平安人寿星海计划 · 保险康养顾问
员工身份、六险二金、固薪保底。依托集团 2.53 亿客户与「财富+健康+养老」生态,做客户全生命周期的价值传递者——这是一份能长期干的事业,不是一次短期跳槽。
注:“平安人寿星海计划保险康养顾问”指员工制保险销售人员,仅作为招募名称,不具备任何实际意义。具体岗位信息以招募人沟通及公司制度为准。
判断一份职业好不好,先问两个问题:年龄增长带来的是增值还是贬值?换赛道时,过去的积累能不能带走?
职务、头衔、收入、荣誉——由他人给予、别人看得见的标签。它们涨得快,但别人能给你、也能拿走,容易被行业、平台和年龄左右,环境一变就可能归零。
知识、经验、能力、口碑——靠自己修炼、自己带得走的积累。它们涨得慢,但决定你 10 年、20 年、甚至做满 40 年后值多少钱,越老越值钱,别人拿不走,也永远属于你。
外职业生涯是得到,内职业生涯是付出。
行业的知识体系是否持续生长?学得越久越专业,专业壁垒越来越高。
前期慢、后期快——经验随年限增值、可被反复调用,而不是每年归零重来。
做得好不好,是否会被记住、被推荐?信任随时间积累,还能传递给下一个阶段。
你服务的客户、积累的人脉,认的是你这个人还是你的平台?愿意跟你走,才是带得走的资产。
说到底,四件事都指向同一个追问:离开平台,这些还带得走吗?越做越久,你是越来越稀缺,还是越来越容易被替代?
内职业生涯决定外职业生涯。判断职业好不好,就看它能不能让「内职业生涯」持续积累——年龄增长带来的是增值,而不是贬值。
一个人五年内是否发生变化,取决于你与哪些人在一起、听了哪些不一样的课、读了哪些不一样的书——主动把自己放进一个会逼你成长的环境,比埋头苦干更决定结果。
——郑荣禄博士 · 保险职业生涯规划课程观点(复旦大学经济学博士,1995 年进入寿险业,曾任平安人寿上海分公司副总经理、总公司营销部总经理、太平人寿董事总经理)先选对行业,再选对公司,最后选对团队;选完之后看两件事——待遇够不够好,以及平台如何帮你把待遇变成结果。
判断一个行业是不是朝阳行业,先看它的家底:市场规模够不够大,渗透率还有多少空间,未来还能不能长,国家支不支持。中国保险市场这四条全都站得住。
从 1980 年国内保险业务复业算起,四十余年全国保费规模增长了一万多倍——而且不是匀速增长,每上一个台阶所用的时间都更短,越到后面跑得越快。
把保费摊到每个人头上,就是保险密度——它直接反映老百姓的保障意识。四十多年里,中国人的人均保费支出从不到 1 元涨到 4356 元,翻了九千多倍:买保险,正在从少数人的选择变成多数家庭的标配。
先看池子有多大:一年 6.12 万亿保费、行业总资产超 41 万亿、全球第二大保险市场——这不是一个刚起步的小行业,而是一个已经运转了四十多年、还在以每年 7% 以上扩容的大市场。而且它不是跟着经济水涨船高——2025 年保费同比 +7.4%,同期 GDP 增速为 3.9%,保险是以近 2 倍于经济增速的速度在扩张,它在整个经济盘子里的分量还在持续加重。
再看水有多深:保险深度(保费收入占 GDP 的比重)2024 年为 4.2%、2025 年约 4.4%——在涨,但仍不到全球平均(约 7%)的七成,约为美国(11.9%)的三分之一;保险密度(人均保费支出)2024 年才首次站上 4000 元,与成熟市场相比仍有明显距离。差距不是问题,差距就是空间——把这些缺口一点点补上,是未来几十年的活儿。
最后看能长多久:安联经济研究中心预测,未来十年中国保险市场年均增速 7.3%、全球最快——推动它的不是短期风口,而是老龄化、健康保障、财富传承这类会持续几十年的结构性需求。
规模够大、渗透还浅、增长能看十年、国家态度明确——一个能做上百年的市场,才装得下你几十年的职业积累。这正是「朝阳」二字的地基。
从顶层设计到改革部署再到落地工程,国家对保险业的定位与支持,这几年是系统性的——这不是行业自己的口号,是国家的发展安排。
2024 年 9 月,国务院发布《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,提出到 2029 年初步形成保险业高质量发展框架,到 2035 年基本形成市场体系完备、具有较强国际竞争力的保险业新格局,并把保险定位为「经济减震器和社会稳定器」——行业未来十年的目标,是国家定的。
2024 年 7 月,二十届三中全会《决定》在「健全社会保障体系」部分明确:「加快发展多层次多支柱养老保险体系……推行个人养老金制度。发挥各类商业保险补充保障作用。」在国家的养老和健康保障方案里,商业保险有正式位置。
2024 年 12 月起,个人养老金制度由 36 个先行城市推向全国全面实施,配套税收优惠直达个人;商业养老保险、商业健康险,正式成为国家多层次保障体系的组成部分——政策不只是发文,是真金白银在推。
数据来源:国家金融监督管理总局 2025 年保险业经营情况;安联经济研究中心《2026 安联全球保险业发展报告》;增长轨迹中历年保费数据引自原保监会/国家金融监督管理总局历年统计公报(1980 年为国内保险业务复业当年口径,各年份为行业综述整理的约值);保险密度历年数据引自原保监会/原银保监会历年统计(1980–2022 年)及《中国普惠金融指标分析报告(2024–2025 年)》(2024 年全国保险密度 4044.86 元/人);2025 年保险密度 4356 元引自北京大学汇丰商学院《2026 中国保险中介市场生态白皮书》(与 2025 年保费总量及国家统计局人口数据核算一致)。2025 年 GDP 140.2 万亿元引自国家统计局初步核算,名义增速约 3.9% 按 2024 年 GDP 134.9 万亿元计算,与保费增速为同口径(名义)对比。国务院《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》(保险业新「国十条」,2024 年 9 月);《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》(2024 年 7 月);人力资源社会保障部等部门关于个人养老金全面实施的公告(2024 年 12 月)。保险深度 2024 年口径(4.2%)引自金融监管总局公开表述;2025 年约 4.4% 为按监管总局保费数据与全年 GDP 折算的约值;保险密度 2024 年首次突破 4000 元(约 568 美元,全球平均约 883 美元)。行业数据不作为个人收益参考。
保险的长期空间,来自三大确定性需求——它们只随时代增长,不会消失,也正是专业顾问终身可做的事。
食品安全、工作压力、久坐少动带来的亚健康普遍化——中国每年新发癌症约 515 万例,重大疾病并不遥远(国家癌症中心)。
重疾治疗费用中位数约 30 万元,行业件均赔付不足 10 万元——平均一次重疾,缺口就有 20 万(国家卫健委/理赔年报)。
癌症 5 年生存率已升至 43.7%——病治好了,人还在,后续康复与收入损失的钱更需要提前准备(国家卫健委/理赔年报)。
重疾正走向年轻化:40 岁及以下人群赔付占比从 2023 年的 26% 升至 2025 年的 33%(行业赔付报告)。
我们正处在「老龄化、少子化、长寿化」三化叠加的时代——养老需求确定而持续;而承接这一端,社保和服务都存在明显缺口,这就是「缺口化」:需求越涨,缺口越显。
老年人口总量持续攀升——2025 年末全国 60 岁以上人口 3.23 亿、占总人口 23.0%,且仍处增长通道;整个社会的养老抚养压力不断上升,养老资源的竞争会越来越激烈(国家统计局)。
就在我们身边:据四川省人大常委会 2026 年 9 月发布会,截至 2025 年底 四川 60 岁以上常住人口已达 2150 万、占比 25.85%,已进入中度老龄化社会,老年人口规模居全国第三,并预计 2031 年进入重度老龄化社会(四川发布)。
新生人口持续走低——据国家统计局,2025 年全国出生人口仅 792 万,人口连续负增长;家庭也在变小:2025 年全国平均每个家庭户仅 2.52 人(1982 年是 4.41 人),「一代户」占比已近半。
结果就是现代家庭结构变成「倒金字塔」:底下子女少、上面老人多,下一代要同时承担多个老人的照护重担,传统依靠子女赡养的家庭养老模式难以为继,「有心无力」会成为普遍现象(国家统计局)。
医疗进步带来人均寿命持续延长——2025 年中国人均预期寿命已达 79.25 岁,「十五五」首次把 2030 年目标锚定在 80 岁(国家卫健委)。
但「活得久」不等于「活得好」:我国居民健康预期寿命约 68.7 岁,与预期寿命相差近 10 年——不少人晚年带病生存、需长期照护;退休后要面对的不再是短短数年,而是长达 20–30 年的持续开支。长寿不再只是福气,同时也是长期的资金考验。
需求在涨,承接有限。社保的制度定位本来就是「保基本」,而抚养比已从 2010 年的 3.16:1 降到 2025 年的 2.59:1(人社部统计公报);城镇职工养老金替代率(养老金÷退休前工资)已降至约 40%,低于国际劳工组织建议的 55% 警戒线(公开研究口径)——退休后光靠社保,生活品质的缺口是制度性的。
服务端同样吃紧:失能、半失能老人已超 4000 万,持证养老护理员仅约 50 万,按 1:4 照护配比测算缺口超 500 万(民政部数据/央视财经)——专业的养老服务也是稀缺资源,都需要提前规划。
创富的时代正在让位于守富与传富——高净值人群的财富目标已从「赚更多」转向「守得住、传得下去」,守富传富,正在成为一代人的集体课题。
守富传富不只是高净值人群的课题——普通家庭的存款同样面临「利率走低、渠道难寻、财富没去向」的现实。
央行数据:2025 年末住户存款余额达 165.9 万亿元、全年新增 14.64 万亿,相当于全国人均约 11.9 万元——大量家庭的财富,都沉淀在银行账户里(中国人民银行 2025 年金融统计数据报告)。
存款利率连年下调:定期存款利率普遍进入「1 字头」「0 字头」,部分银行一年期定存已跌破 1%,五年期大额存单基本停售;2026 年约 50–75 万亿元定期存款集中到期,几年前锁定 3% 上下的利率,到期续存普遍「打对折」(央行货币政策执行报告/新华财经,中金、华泰等机构测算)。
另一边,可投的渠道并不多:理财打破刚兑、净值有波动,股市震荡,黄金高位剧烈震荡,房产投资回报率也在下降——渠道少、波动大,加上个人投资的时间和水平有限,「求稳」成为家庭理财的第一诉求,巨量资金正在寻找能长期、稳健、确定的方向(经济日报/央广网/新华财经公开报道口径)。
高净值人群的财富目标已发生根本性转变:保证财富安全 27%+财富传承 15%,两项合计达 42%,而早年占比最高的「创造更多财富」已回落至 11%(招行贝恩《2025 中国私人财富报告》)。
第一代创业者陆续步入退休年龄,财富开始大规模代际转移——未来 10 年约 21 万亿元财富将传递给下一代,30 年内传承规模有望达 77 万亿元。传承不是「要不要做」,而是「什么时候做」(招行贝恩/胡润研究口径)。
高净值人群家族传承需求渗透率已从 2021 年的 49% 升至 68%,50 岁以上人群传承需求占比超 85%——从「有远见的人才早规划」,变成「不规划就来不及」(招行贝恩《2025 中国私人财富报告》)。
数据来源:国家统计局、国家卫健委/国家癌症中心、人社部、民政部老龄事业公报、行业理赔与赔付报告及胡润/行业研报等公开口径(2023-2026),供参考。
过去 900 多万代理人把保险观念送进了千家万户——当年成交的客户还在,保险需求会随年龄、收入、家庭结构、环境变化不断长出新需求。可服务客户的人,从 900 多万降到了 200 多万:一边是「无人服务」的存量保单,一边是监管亲自下场唤醒「睡眠保单」——客户与专业服务者之间的缺口,就是机会。
2019 年约 912 万 → 2026 年一季度约 212.6 万——七年少了近 700 万;不过到 2026 年一季度,五大上市险企代理人合计回升至约 137 万,行业已出现「止跌企稳」信号。原代理人离职后,其名下大量保单成为「孤儿单」:缴费提醒、保单检视、理赔协助一度无人跟进(中新经纬/偿付能力报告统计)。
金融监管总局 2023 年 9 月启动全国「睡眠保单」清理专项并持续推进:截至 2024 年 5 月,全国有效提醒 732 万件、涉及保险金(现金价值)457 亿元;到 2025 年 3 月,仅中国人寿一家就累计提醒超 1000 万件、涉及超 200 亿元。大量客户该领的钱没人提醒、该续的保障悄悄失效(人民日报/公司披露)。
2023 年《保险销售行为管理办法》明确:销售人员离职手续办结后 30 日内,公司必须通知投保人保单状况与后续服务途径——「谁来服务存量客户」,已从行业难题上升为监管要求(金融监管总局)。
需求没有停在「当年那一单」:家庭在长大、财富在换挡、客户在变年轻——三个变化同时发生,每一个都在长出新需求。
结婚、生子、换房、赡养老人——每一个节点都长出新的保障缺口,需要重新梳理方案。而风险还在前移:35 岁以下职场人约三成已有重疾理赔经历,年轻家庭的保障梳理更加等不得(艾瑞咨询《2025 职场人「健康负债」白皮书》)。
收入增长要升级保额,资产积累要养老与传承规划——如今又撞上利率换挡:国有大行定存挂牌利率已全部降至 1.3% 以下,2026 年一季度近 38 万亿元居民定期存款集中到期,巨量资金要重新寻找去向,能长期锁定利率、又自带保障的保险成为重要承接(国盛证券/证券日报口径)。
客户正在变年轻:「90 后」已成保险消费主力——投保职场人平均年龄 33 岁、人均持有 2 份保单,82.3% 职场人认可商业健康险;越来越多 00 后人生第一张保单,是买给父母的——从「被保护者」变成「保护者」(艾瑞咨询/南方都市报)。
客户没少、需求没少,少的是专业地服务他们的人。
一支队伍从 900 多万缩到 200 多万,不是行业不行了,而是行业换了玩法。看懂下面三步——人为什么多了又少了、这背后是什么规律、为什么更要专业化——你就看懂了门槛升高之后,机会属于谁。
代理人制度 1992 年由友邦引入国内。2015 年资格考试取消后,行业增员几乎「只要会说话就能入职」,人数从 2015 年约 471 万一路飙到 2019 年峰值 912 万,几乎每年百万级扩张;同期保费从 2.4 万亿涨到 4.3 万亿——量的奇迹背后,是产能低、脱落率高、销售误导频发的粗放模式(央视财经/《国际金融报》行业综述)。
2020 年起人力进入下降通道:监管启动「清虚」,加强佣金约束、销售行为管理与渠道改革;无底薪、收入不稳(近半数月收入不足 6000 元)的低产能人员加速退出——到 2026 年一季度约 212.6 万,缩水近八成。业内共识:这不是周期性衰退,而是「劣质产能基本出清、优质产能仍在培育」的结构性洗牌(金融监管总局/《金融时报》/央视财经)。
保费规模已到 6.12 万亿、保险深度仍只有 4% 出头——市场从「卖一张是一张」的增量时代,进入比拼服务与经营的存量时代;人口红利消退、新客户开发变难,靠人海铺量的老打法失效(行业公开数据)。
客户需求日益多元、理性:不再满足于单一产品,而是养老、健康、财富传承的综合规划;产品也越来越复杂,融合金融、法律、医疗多领域知识,早已不是标准化合约——客户比过去更懂行,也更挑剔(清华大学五道口金融学院《职业化、专业化与高质量发展研究报告》)。
AI(人工智能)与互联网让客户随时可以查产品、比价格,标准化、流程化的简单销售正被线上和 AI 逐步替代——信息不对称的红利消失后,客户只为「专业建议」付费。简单销售被淘汰,复杂需求留给了专业的人(央视财经/《金融时报》)。
清华经管×平安人寿《中国寿险代理人高质量转型白皮书(2026)》判断:行业核心矛盾,是「客户对综合性风险管理解决方案的迫切需求」与「传统销售能力」之间的系统性能力代差——代理人必须从「保险销售者」转向「家庭风险管理伙伴」,这正是专业化的方向。
2025 年金规〔2025〕13 号首次明确「员工制保险销售顾问」,引导销售人员职业化、长期服务;2026 年 2 月起施行《金融机构产品适当性管理办法》,建立销售能力资质分级、与产品分级衔接——低门槛从业时代正式结束(金融监管总局)。
留下的人人均产能翻倍以上、收入随之翻倍;留下来长期发展的新人明显增多,队伍稳定性大幅改善;主要险企新人中本科及以上学历占比已从不足 30% 升至近 70%——从「拼人数」转向「拼专业」,越专业,越稀缺,越值钱(行业公开数据/《金融时报》)。
把前面三步合起来看:需求在涨、供给在减、制度在托底——专业的人,正站在一个「供需剪刀差」的开口上。
近 700 万不专业的人退出,而客户的需求(健康、养老、守富传富)还在确定地增长——行业出现巨大的「专业服务真空」。改革把不专业的竞争者清出场,留下的需求,就是专业人士的市场。
改革之后,行业的资源明确流向专业者:主要险企新人中本科及以上学历占比升至近 70%,医生、律师、银行等跨界人才占比持续提升;以平安为例,2026 年面向高素质人才的招募与培养专项投入达 5 亿元,覆盖引进、转型到成长的全周期——平台在主动帮专业的人更快起步(公司公开披露)。
员工制、销售能力资质分级、报行合一——制度把「专业」变成有标准、有身份、可长期积累的职业资产;数据也印证了这一点:行业出清后留者的人均产能翻倍、收入逐年增长、越来越多新人选择扎根下来长期发展。专业化不再是口号,而是有制度托底、可复利的职业路径——这正是朝阳行业给专业人士的红利。
中国有数家世界级保险公司,但没有世界级保险营销员——行业的未来,属于专业化、职业化的精英。
——郑荣禄博士(复旦大学经济学博士、美国哥伦比亚大学高级访问学者、原平安人寿营销部总经理、太平人寿董事总经理)郑荣禄博士早年以「高素质、高品质、高绩效」的「三高」标准锻造代理人队伍,至今仍是行业职业化的标杆。专业化与职业化,正是当下保险从业者的生存线与红利线。
以上行业判断与数据,与清华大学经济管理学院×中国平安人寿联合发布的《中国寿险代理人高质量转型白皮书(2026)》(2026 年 2 月全国 316 城调研:客户问卷 12,001 份、潜在人才问卷 5,214 份)研究结论一致——行业正在从「产品销售」迈向「综合解决方案」,旧范式落幕,新范式开启。
转行做保险,不是清零重来。不论你过去在哪个行业、是跟人打交道还是跟事情打交道,这些年攒下的履历、经验、能力、人脉,在保险行业几乎都能被承接、被放大,并且可以长期做下去。这也正是保险作为「朝阳行业」的实在底气:它持续吸引各行各业的积累流入,又让人在这里越做越厚。
你在哪个行业做过、做到什么位置,在保险里不是「从零开始」的负担,而是信任状——客户更愿意相信一个见过世面、懂行业的人。
不论过去是跟人打交道,还是跟事情、技术、数据打交道,你都沉淀下了一套「把事做成」的经验——判断轻重、拆解问题、按节奏推进。跟人打交道的懂需求,跟事打交道的懂严谨,这两样保险顾问都用得上。
沟通、规划、执行力,以及持续学习的能力——保险要不断更新医养、法税知识,会学习的人在这里越做越专业。
老客户、老同事、老同行的信任与转介绍,是你天然的第一批客源——保险的很多第一单,就来自这里。
过往的客户、经验、人脉、口碑,全部变成保险职业的起点资产——原行业的积累在这里「全额承接」,一点都不白费。
不是把老本行简单搬过来,而是在专业平台上放大——你过去的能力和经验,会在系统培训和实战中慢慢长成「懂产品、会规划」的专业本事。这份专业靠的是学出来、做出来,起点在哪不重要,愿意投入就能做到。
没有传统行业的「35 岁危机」与晋升天花板——资历、阅历、信任在这里是加分项,越做越值钱,可从事终身、甚至代际传承。
一个能持续承接各行业积累、又让人越做越厚的行业,才是真正「越老越值钱」的朝阳行业——这正是保险最实在的底气。
序章里,我们判断一份职业看四件事——知识、能力、信任、关系能不能积累;外职业生涯是别人给的,内职业生涯是自己修的。用这四把尺子量保险,每一条都给出肯定答案;更难得的是,它还额外多给你两样。
产品条款、医疗养老、法税传承、金融资产配置——保险的知识面横跨多个领域,而且一直在生长;学得越久越专业,专业壁垒越来越高,先入局者占先机。
从需求分析、方案设计到长期客户经营,本事在一次次面谈中反复打磨、越用越熟——前期慢、后期快,经验随年限增值,而不是每年归零重来。
保险是信任的生意——你服务过的每个家庭都是口碑的种子,做得好会被记住、被推荐;信任随时间积累,还能传递给下一代客户。
客户认的是你这个人,不是你的平台——你服务的客户、积累的人脉愿意跟你走,这就是换到哪都带得走的资产。
每天接触不同行业、不同人生阶段的客户,你对财富、健康、家庭的理解不断升级——「一个人永远赚不到认知范围之外的钱」,认知涨了,事业的天花板也就抬高了。
被拒绝、被比较、面对不确定,都是这门职业的修行——心理素质越练越稳、做事越来越从容,这份定力在任何行业、任何人生阶段都用得上。
知识、能力、信任、关系——序章的四把尺子,在保险都能给出肯定答案;再加上认知与心态,六样东西全都长在你自己身上:换平台带得走,不随外职业的得失增减,越老越值钱。行业研究佐证:中领国际近 30 年跟踪研究数千位优秀新人后判断——寿险业几乎是唯一能让转行积累「全额承接」的赛道(行业研究公开报道口径)。
从行业外面看,答案已经很清楚:健康、养老、守富传富三大需求只随时代增长,存量客户的需求也还在继续生长——需求是确定的;而服务客户的人从 900 多万降到了 200 多万,专业的人反而更稀缺——供给是有缺口的;监管又把「员工制」「专业化、职业化」写进了文件,越专业越值钱——门槛正好落在你努力的方向上。
再看你自己:过往的履历、经验、能力、人脉,都能在这里被承接、被放大;而序章里的四把尺子——知识、能力、信任、关系——在保险都能给出肯定答案:学得越久越专业、经验有复利、口碑随时间增值、客户认的是你这个人。这些全都长在你自己身上,换平台带得走,还能长期做、甚至做一辈子。
需求确定、缺口够大、门槛在专业、内职业持续增值、积累能用——这几条同时成立的行业不多,保险是其中一个。这,就是值得选它的理由。
行业里公司很多,谁都说自己好。与其听宣传,不如先立标准——不看虚名、不看短期薪资、不看口头画饼。四条标准,归成三关。
实力够不够,决定平台下限与增长上限;培养投入,决定成长速度;文化合规,决定职业安全与能走多远——三关都过,才值得把职业生涯托付出去。下面按这三关,一关关量平安。
第一关看下限。一家公司能不能陪你走二十年,先看家底厚不厚、扛不扛得住周期——平台足够稳固,个人的努力、成长、收入和晋升才有基本保障,也不会因为企业经营动荡造成职业断层。
保险、银行、资管等多牌照协同,一站式综合金融服务。
《财富》世界 500 强、《福布斯》全球 2000 强长期上榜。
长期稳健的投资能力,是保单长期价值的底层支撑。
超 2.5 亿个人客户、超 400 万团体客户——每 6 个中国人中就有 1 位平安客户。
健康养老+金融科技全面布局:合作超 3.6 万家医院、约 5 万名医生、5 万+ 专利。
35 家分公司、2783 个营业网点;「111 极速赔」最快一笔赔付 8 秒。
把报表翻译成日常尺度——你服务的,是一家每天都在稳健运转的综合金融集团。
注:日均营收/净利润按 2026 上半年披露值(约 182 天)折算;排名与品牌荣誉引自中国平安公开披露信息。
第二关看上限。同质化的公司只能靠短期营销互相内卷;平安的答案是「综合金融 + 医疗养老」双轮驱动——让客户省心、省时、又省钱。这一条,决定了顾问能交付什么、能走多远。
需求前提:客户要的不只是保险功能,更关心能不能获得高品质的健康、医疗、养老服务。需求在长,市场在长——
中国家庭健康消费总支出从 2019 年 4.8 万亿 增长至 2024 年(预测)9.0 万亿,预计同比增速 12.7%。
全国居民人均医疗保健支出由 2017 年 1451 元 增至 2023 年 2460 元,持续上升。
中国养老消费市场支出规模从 2019 年 5.2 万亿 增至 2024 年(预测)9.1 万亿,预计同比增速 11.0%。
数据来源:国家统计局、中国消费者协会、艾瑞咨询(转引自平安人寿宣传材料)。
平安交付的不是一张保单,而是「产品 + 服务」的一站式方案:
寿险保障、年金保障、少儿保障、重疾保障。
车险、家财险及平安集团旗下其它专业公司产品。
家庭健康、慢病改善、疾病无忧。
居家养老、高端社区养老。
年金保障、健康管理、代际成长、慈善规划、企业智库、法税筹划。
产品覆盖全类目保险场景,健康养老服务行业领先,始终以客户为中心。
注:代理人仅可代为销售集团旗下专业公司的保险产品;健康服务、居家养老、康养服务、家办服务等服务由专业公司或符合资质的第三方提供。
这些服务靠「四到」体系落地——客户在哪儿,服务就送到哪儿:
线上医疗入口,统筹「四到」服务,健康咨询与就医指引随时在线。
精准匹配的医疗服务网络,100% 二级及以上公立医院覆盖,就医更省心。
全生命周期主动健康管理,140 城居家养老服务覆盖,服务送到家。
「支付+服务」闭环,19.2 万家医疗养老付费企业客户,团客资源可承接。
小病看问 · 日常就医:在线问诊、门诊预约协助、就医陪诊;重疾专家:检查安排协助、专家会诊安排、手术安排、康复训练管理。
小病有回应、慢病有管理、疾病有安排:音视频问诊、21 天社群训练营、用药服务、数字化智能管理、重疾全程服务、海外远程书面咨询与住院安排。
注:医疗健康服务由平安集团旗下专业公司或符合资质的第三方提供,评估/咨询结果仅作建议参考,具体服务范围、内容及价格以实际签署的法律文书为准。
2026 服务年,又把三件客户最在意的事做成了标准动作:
全国首个 AI(人工智能)金融服务助手「一句话办事」,直达 300+ 高频业务,覆盖 88% 高频场景。
覆盖 7,588 万人、服务满意度 98%,最快 20 分钟调起全球急救资源。
7 类 18 项保障服务流程,全周期、高信任、强履约,一生尊严守护。
第三关看速度。有实力、有模式,只是「有资源」;愿意持续培养人、赋能人、成就人,才会把平台红利变成你的能力红利——让新人可成长、普通人可晋升、优秀者可突围。
准绩优 FVP、高绩优 QVP、顶尖绩优 MVP 分群经营,与新人各成长阶段衔接,形成完整的进阶路径。
以「做优、增优、育优」为导向优化激励机制,对达标代理人核发继续率奖、长期服务奖与养老公积金,引导长期服务。
AI(人工智能)坐席服务量约 9.39 亿次、占客服总量 81%;AI 智能体辅助实现销售额 573.13 亿元(2026 上半年)。
自 2019 年率先启动代理人改革,2002 年专才培养、2013 年优才培育,到 2025 年 6 月推出「保险康养顾问·高才计划」——平安把高质量人才队伍建设写进了公司战略。星海计划(员工制)与高才计划(精英化),同属平安人才战略布局。
数据来源:中国平安 2026 年中期业绩报告;队伍分层与基本法升级口径引自中国银行保险报《告别「人海战术」成为个险转型方向》。具体政策以公司制度为准。
第四关看安全。合规不是单独的条款,而是一家公司最真实的价值观——业绩优先、底线松弛,短期看着出结果,实则是给职业生涯埋雷;坚守合规、长期主义,你的履历才干净、路才走得远。
2026 上半年 13 个月保单继续率 97.3%、25 个月继续率 95.8%;寿险及健康险业务退保率由上年同期的 0.87% 降至 0.64%——保单留得住,说明当初卖得对。
对达标代理人核发继续率奖、长期服务奖与养老公积金,把收入与客户的长期服务绑定,而不是鼓励一锤子买卖。
2026 上半年财险综合成本率 95.1%,同比下降 0.1 个百分点;坚持合规经营与风险管控,不以短期业绩牺牲长期底线。
长期援建希望小学、三村工程、绿色投资——积极践行企业公民责任。
数据来源:中国平安 2026 年中期业绩报告;长期服务激励口径引自中国银行保险报(2025)。具体制度以公司为准。
「专业,让生活更简单」—— 让客户省心、省时、又省钱。
数据来源:中国平安公开披露信息(含 2026 年中期业绩报告)。
保险销售的职业化,从「员工」开始。响应保险行业高质量发展战略,平安向有志深耕保险行业的高素质人才提供员工身份和六险二金,用规范化用工模式重塑行业形象,引导保险销售人员职业化发展。
中国平安秉持「专业,让生活更简单」的经营宗旨,持续深化「综合金融+医疗养老」战略,为客户提供金融顾问、家庭医生、养老管家专业服务,让客户省心、省时、又省钱。
—— 平安集团战略理念(引自平安人寿公开宣传材料)
团队和主管,几乎决定一个新人能不能活过第一年。与其听谁喊得响,不如先立标准——不看口号响不响、不看催不催业绩、不看表面热不热闹。五条标准,归成三关。
有人带,决定你学不学得到;有通道,决定你能走多远;有托底、有资源,决定你留不留得住、做不做得起来。五条都过,才值得把职业生涯交出去——这也正是星海项目团队的设计逻辑。下面按这五条,一条条量星海。
新人最怕的不是难,是「招进来就没人管」。有的团队你在里面待三个月,只学会喊口号;星海把带教做成制度——有师父、有课程、有陪访,把「凭个人悟性」变成「按流程成长」。
10 人小班早会高质训战 + 1V1 辅导因材施教 + 访前中后全方位分析陪跑——不是靠某一个人带你,是一套机制带你。
训练+实战打造星级导师,塑造导师品牌;知鸟智能教育平台,百位五星导师、1000+ 主题课程、每月 100+ 热点短视频,随时随地带你学。
上午学与练、下午访客户、晚上复盘邀约——每天有训战、有演练、有复盘,成长不靠「自己悟」。
带教的日常 · 优秀顾问的一天
不是「每天求人签单」,而是有节奏、有方法、可复制的经营日常。
学习公司文化,了解发展动向。
活动量与目标管理、专题赋能、交流研讨。
梳理客户解决方案,拜访预演。
需求挖掘,讲解方案与客户服务。
整理、复盘拜访客户情况。
做好次日拜访邀约与工作安排。
时间安排为体系化经营的参考节奏,具体以公司及团队实际运作为准。
有的团队晋升靠关系、靠运气,干三年还在原地。星海把成长路径写成制度:职级怎么升、认证怎么拿、什么条件下能跳级,全部可量化、可查。
专业序列 A0–A7 逐级成长,管理序列从组经理到资深组经理——既可深耕专业、服务客户,也可带团队、晋升主管,收入与职涯同步向上。
联合清华大学认证:A1 初级 / A2–A4 中级 / A5–A7 高级,覆盖财富、健康、养老三大方向,享证书徽章与清华校友身份。
考核达标最高可跨级晋 2 级,未达标最多降 1 级平稳过渡,非连续不达标不淘汰;考核周期半年一次,节奏稳定。
吴晓晗——音乐教育教师、医药销售转行,2024 年 6 月入行,入行 6 个月达成双铂金钻(两倍 MDRT,美国百万圆桌会员标准),2025 年摘取平安人寿全国新人第一名桂冠。她被打动的不是「百万年薪」口号,而是对职业发展路径的清晰认知。
个案信息来自行业媒体报道(TOP论坛 · 中领国际访谈),仅作高素质人才在平安体系成长的样本参考,不代表个人收益承诺。
同样是做保险,制度不同,你被对待的方式就不同。传统个人代理人是委托代理关系——没合同、没底薪、没社保;星海是员工制,把身份与收入底线写进制度。
养老、医疗、失业、工伤、生育+商业保险;住房公积金+企业年金——按正式员工标准缴纳,不靠「自谋保障」。
试用期 5000 元/月,转正最高调至 10000 元/月,不挂当月业绩——起步阶段有底气,不用靠当月出单吃饭。
新人津贴最长发放 24 个月;行为津贴按职级标准发放(A0/A1 为 3000 元/月起),活动量达标即可领取。
薪酬、考核相关金额与系数为公开宣导口径,属过程测算,具体以公司实际下发制度为准。
制度定的是「你被怎么对待」——你被怎么对待,决定你怎样对待客户。同样一份努力,放在不同制度里,结果完全不同。
代理人制度下,长期主义完全靠个人意志坚守——每个月都有业绩考核,没有业绩就没有收入。当生存都压在当月业绩上,客户转化期前期的动作变形几乎是必然:过度承诺、催促成交。伙伴的感受不好——明知不是为客户好,却不得不做;客户的感受更不好——被推销,而不是被服务。
员工制的解法,是把「生存焦虑」从制度上拿掉:固薪按月发放、不与当月业绩挂钩,转化期你可以安心做需求分析、方案设计,不用为了这个月的单子妥协动作。长期主义的坚持,从意志问题变成制度问题。
代理人制度下,职业化与业绩压力天然对立:快速出单的要求与专业成长沉淀矛盾重重。心理焦虑之下,没人愿意花三个月去学产品、医疗、法税——等不起;行业以短期业绩论英雄,专业训练被挤压成话术训练。
员工制的解法,是把职业化做成固定投入:行为津贴考核的是行为过程(活动量、学习、服务动作),不是当月业绩;A0–A7 分级成长 + 清华认证 + 师徒制 + 知鸟 1000+ 课程;考核周期半年一次,给了沉淀的时间窗口。想专业的人,在这里等得起。
考核周期半年一次,考的是活动量、学习与服务动作,而非当月出单——把「生存压力」从制度上拿掉。
薪酬含续年度服务津贴、续期率奖金——客户服务得越久,回报越厚,制度直接奖励长期经营,而非一锤子买卖。
「以专业成就价值、以品行赢得托付」写进职业准则;长期服务分红,司龄越长回报越丰厚。
薪酬与考核相关口径摘自公司宣导资料,具体以公司实际制度为准。
选团队,也是选背后的平台。个人再能干,也怕没客户、没工具、没资源;星海背后是平安集团的一整套体系——客户、科技、医养生态,都是现成的弹药。
场景示意 · 康养顾问与客户家庭沟通服务方案
覆盖寿险、年金、少儿、重疾保障,以及车险、家财险等集团旗下专业公司产品,满足客户综合保障需求。
依托 5 万+合作医生、24.5 万家合作药店、多城居家养老、高端康养社区与家族办公室等资源,对接高品质服务。
以专业成就价值、以品行赢得托付,提供持续、长期的服务陪伴,做客户信赖的终身服务伙伴。
参与橙星计划,打造个人 IP,善用数字化工具拓展优质新客,让专业被更多人看见。
参加早会经营、制式与非制式培训,与优秀同行,在团队中共同成长。
自拓为主、集团资源为辅:系统化的客户开拓方法与展业资源支持,全是成熟经验总结,照着走就行;集团 2.53 亿个人客户、价值客户超 4129 万作生态助力,起步不从零开始。
金管家 APP(手机应用,2.92 亿用户)、口袋 E(星海版)7×24 小时数字化展业、知鸟 APP(7800 万+用户),三大 APP(手机应用)+ AI(人工智能)辅助。
5 万+ 内外部合作医生、24.5 万家合作药店、居家养老多城覆盖、高端康养社区——对接高品质服务有底气。
平台给的「武器」 · 客户经营链路,把「凭运气」变成「可复制」
成交源于持续的拜访积累,这是寿险经营的根基。星海把客户经营拆成标准化双链路,让展业从随机性变成确定性。
圈客 → 面访 → 转化:定期从客户池筛选精准对象(圈客),有计划、有闭环地拜访(面访),持续把关系推向成交(转化)。每一环都有工具与方法,避免无效拜访。
获客工具 + 客户服务:用赠险、综拓、短险等工具低成本触达;用保单检视、KYC(了解你的客户)分析深挖需求——以工具促信任、以服务挖需求。
有收入、有观念、有信任——满足这三条,才是值得投入的准客户。
转介绍法、社交媒体开拓法、个人兴趣开拓法、活动开拓法。
客户开拓 → 客户邀约 → 需求面谈 → 成交面谈 → 客户服务,环环相扣,转介绍贯穿全流程。
以上为平台标准化的客户经营方法论,具体执行以公司制度及培训为准。
守护客户全生命周期的「财富+健康+养老」一站式解决方案的价值传递者。
对己 · 以专业成就价值,持续精进、长期服务;对客 · 以品行值得托付,专业领先、温暖真诚。
依托「综合金融+医疗养老」战略布局,做平安「金融顾问、家庭医生、养老管家」三重服务的价值传递者。
职涯发展、技能提升、客户服务、产品覆盖四维护航,好机制、好福利、好培训、好师父、好客户、好科技等 9 项利好全程护航。
高素质高收入、有尊严有地位——员工制身份,重塑「保险从业者」的职业形象。
综合解决方案提供者、长期服务——从「卖产品的人」升级为「金融顾问、家庭医生、养老管家」。
依托公司生态资源、固浮双驱——用「固薪+绩效」双模块,把长期稳定的职业发展做成制度安排。
中国平安 1988 年诞生于深圳蛇口,是国内第一家股份制保险企业——三十余载成长为「综合金融+医疗养老」双驱动的服务集团。星海计划是其在人身险渠道上的高质量转型实践。
清华大学经济管理学院×中国平安人寿《中国寿险代理人高质量转型白皮书(2026)》联合调研(2026 年 2 月,全国 316 城,潜在人才问卷 5,214 份)给出了三个共识——恰好印证上面五条标准:
人才择业最看重因素评分:公司品牌、口碑与实力 6.30 分居首,高于产品丰富度(4.97)与收入激励(4.80)——先找可靠的平台背书,再谈个人努力。
86.4% 的潜在人才完全/基本认同「诚信、利他、客户需求导向」职业准则——价值观同向,机制引导才落地。
白皮书把未来优秀代理人画像为「千里骏马」:客户价值导向、专业信用、深度洞察、决策推动、资源整合、科技协同、长期关系——正是星海要培养的人。
平安人寿 2025 年在三亚发布 IWA(Insurance+Wellness+Advisor,保险+健康+顾问)品牌标识:把从业者的身份,从「保险销售」升级为「健康、财富、养老专业顾问」——拥抱新身份,体验不一样的人生(平安人寿官方发布)。
高标准选人,本身就是对团队氛围的负责——星海宁缺毋滥,只招对的人。
入职需通过公司面试评估及入职培训考核,符合监管及公司相关从业要求,具体以公司实际流程为准。
员工制全面护航:六险二金 + 固薪保底 + 新人津贴最长 24 个月 + 8 项薪酬构成。下有托底,上有空间,做好长期服务,收入增长看得见。
与平安人寿直接签订劳动合同——世界 500 强正式员工身份,享受企业员工的全部福利待遇,不是代理制、不挂靠第三方。
专业序列 A0–A7 与管理序列双通道,半年考核、可跨级晋升——头衔是制度化的,不是碰运气。
固薪保底 + 佣金 + 半年奖金 + 续期服务津贴——下有托底、上有空间,外职业收入有制度支撑。
行业荣誉体系与清华联合认证——专业被社会认可,社会认同随服务年限逐步建立。
每一项都有明确的计发规则——标准透明、可查可算,收入怎么来的一目了然。
面向入司未满 24 个月的新人发放,当月发放不与业绩挂钩,仅限 A0/A1 职级享受。
| 入司时间 | 津贴期数 | 新人津贴(元/月) |
|---|---|---|
| 2026 年 12 月前入司 | 第 1—6 期 | 2000 |
| 第 7—12 期 | 1000 | |
| 第 13 期起 | 按当期制度执行 | |
| 2027 年 1 月及以后入司 | 第 1—24 期 | 1000 |
每月 15 日(含)之前入职,入司当月为第 1 期;之后入职,次月为第 1 期。当月培训未合格者不予发放。
按职级标准发放;当月行为津贴的领取不与当月业绩挂钩,只考核行为过程(活动量达标即可领取)。
| 职级 | 上一个半年度月均FYC(初年度佣金,元) | 行为津贴(元/月) |
|---|---|---|
| A0 | 1,050 | 3,000 |
| A1 | 2,100 | 3,000 |
| A2 | 4,200 | 7,000 |
| A3 | 6,000 | 8,000 |
| A4 | 9,000 | 9,000 |
| A5 | 12,000 | 10,000 |
| A6 | 18,000 | 10,000 |
| A7 | 36,000 | 10,000 |
注:入司前6个月标准降低50%达成即可享受对应行为津贴。比如前6个月只需要达成月均9000*50%=4500元佣金,就算达成A4,即可享受第7-12月每月9000元的行为津贴且不与当月业绩挂钩。
销售津贴=当月个人 FYC(初年度佣金)×系数 C。上季度平均业绩越高,系数区间越高;当月 FYC 2100 元是底线目标,破线才能解锁高系数。首季度系数默认 10%。
| 上季度月均FYC(元) | 当月FYC 2100以下 | 当月FYC 2100及以上 |
|---|---|---|
| 2100 以下 | 5% | |
| 2100(含)—4200 | — | 15% |
| 4200(含)—6000 | — | 20% |
| 6000(含)—9000 | — | 25% |
| 9000(含)—12000 | — | 30% |
| 12000(含)—18000 | — | 40% |
| 18000(含)—36000 | — | 65% |
持续高产是最大化销售津贴的关键——两人当月业绩相同,上季度月均 FYC 不同,销售津贴可相差 3 倍。以上为宣导口径,具体以公司实际下发制度为准。
销售保单第一个保单年度所领取的佣金。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 计算方式 | FYC=FYP×初年度佣金率×折算系数 60% |
| FYP | 首年度保费(First Year Premium) |
| 佣金率 | 不同产品佣金率不同 |
销售能力是个人核心竞争力,也是提升收入的直接路径。
常见险种最高初年度佣金率参考
| 险种类别 | 最高初年度佣金率 |
|---|---|
| 重大疾病保险 | 30% |
| 年金险 / 养老年金 | 30% |
| 定期两全保险 | 30% |
| 增额终身寿险 | 28% |
| 定期寿险 / 保费豁免 | 25% ~ 30% |
| 意外险 | 25% ~ 30% |
| 医疗险(1年期首投) | 25% |
依据本人 1—6 月、7—12 月累计 FYC(初年度佣金),每半年计发一次。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 计算方式 | 单个考核期累计 FYC×35% |
| 计发周期 | 每半年一次(1—6 月、7—12 月) |
| 发放条件 | 发放时需本人在职 |
业绩越高,奖金越高。
续年度服务津贴=续年度保费×续年度服务津贴率——做长期服务,越做越有沉淀。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 计算方式 | 续年度保费×续年度服务津贴率 |
| 发放条件 | 收进续期保费;发放时要求本人在职;不同产品津贴率和可取年限不同 |
常见险种续年度服务津贴率参考(长缴期产品最高档)
| 险种类别 | 第2年 | 第3年 | 第4—5年 | 第6年起 |
|---|---|---|---|---|
| 重大疾病保险 | 18% | 8% | 6% | 6% |
| 年金险 / 养老年金 | 18% | 8% | 6% | 6% |
| 定期两全保险 | 18% | 8% | 6% | 6% |
| 定期寿险 / 保费豁免 | 13% | 8% | 6% | 6% |
| 意外险 | 10% | 8% | 6% | 6% |
| 增额终身寿险 | 8% | 5% | 4% | 4% |
| 医疗险(每年届满续保) | 15% | 15% | 15% | 15% |
续年度服务津贴率随保单年度逐年递减,以上为各险种长缴期产品的最高档,年度分段以对应产品条款为准。
做好长期服务,拒绝一锤子买卖。
O2O(线上到线下)渠道产品的首年及续年佣金。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 覆盖人群 | 少儿、成人大众、成人女性、老年四类 |
| 产品线 | 教育、财富、健康、意外、生育等 |
| 计入规则 | O2O 首年佣金计入基本法考核业绩;自保件、综拓不计 |
续期率奖金=当月保障型产品第二年度服务津贴×C1+当月财富型产品第二年度服务津贴×C2。
| 第13个月年度保费继续率 | 保障型 C1 | 财富型 C2 |
|---|---|---|
| 80% 以下 | 0% | 0% |
| 80%(含)—90% | 70% | 15% |
| 90%(含)—95% | 100% | 20% |
| 95%(含)—98% | 110% | 25% |
| 98%(含)以上 | 115% | 30% |
关注保单续收,做好售后服务。
员工制直签劳动合同,享有员工身份与完整社会保障,这正是「好发展在平安」的底气。
以下为主管路线可享受的薪酬构成,多劳多得、上不设限。
组经理、高级组经理、资深组经理对应标准。
每半年按绩效排名计发,全年约 17 薪。
按组当月 FYC(初年度佣金)× 规模系数 × 继续率系数计提。
按年度经营结果计发。
最高封顶 2 万元/月。
(以下收入图谱仅为取中间值测算作为参考,但业绩佣金存在上不封顶,根据个人能力每个级别的收入也上不设限)
考核达标最高晋 2 级,晋升更快一步。
试用期政策:① 晋升标准减半;② 晋升可直达 A4。
考核未达标最多降 1 级,平稳过渡。
非连续不达标不触发淘汰,给足成长空间。
考核周期:转正后每半年考核一次(1—6 月、7—12 月),目标清晰、节奏稳定。具体晋升条件(如满编人数、团队顾问职级构成、绩效排名等)以公司制度为准。
收入测算口径:按达成该职级月均FYC标准、行为考核达标,销售津贴系数与官方测算案例一致(首季 10%、次季起 20%)保守估算,含固薪与销售薪酬(FYC+销售津贴+半年奖金)。固薪定义:A0/A1=新人津贴+行为津贴,A2–A7=行为津贴,按职级标准计发。均为过程测算,实际以个人绩效、职级及公司制度为准。
晋升主管后,沿组经理—高级组经理—资深组经理三级阶梯向上,满编经营、目标清晰
满编 10 人 · 年薪目标 50 万元,责任津贴 7000 元/月起。
满编 12 人 · 年薪目标 75 万元,责任津贴 9000 元/月起。
满编 15 人 · 年薪目标 100 万元,责任津贴 11000 元/月起。
星海基本法的目的,是通过良性的薪酬体系,赋予顾问职业发展的确定性——倡导「好行为」驱动成长,人人做「五有新人」,最终打造一支「高素质、高服务价值、高收入」的队伍,做客户值得信赖的终身服务伙伴。
对外呈现值得信赖的形象,对内做标杆榜样——形象是客户信任的起点,也是专业的第一张名片。
不只是卖保险,而是为客户提供全生命周期的综合服务:专业认知、专业知识、持续服务,借力平台把医健、养老、家办等服务送到客户身边。
用好基本法、让利益最大化——收入与能力同步提升,做客户值得信赖的终身服务伙伴。
「好行为驱动成长」:考核的核心是行为过程(活动量、学习、服务动作),而不是一次性业绩——这也是员工制与代理制最本质的差别。以「好行为」换「确定性」,让认真做事的人被制度托住。
个人业绩前列——用实力破局,以专业引领。
团队业绩前列——以战功立名,用实力拓疆。
个人业绩持续引领——轨迹见证实力,坚持成就典范。
所在地高端写字楼,专业高效,让工作事半功倍。
会客洽谈、权益展示空间,高绩优独享办公会客空间。
早会经营、培训充电、团建放松,张弛有度,与优秀同行。
收入增长的内核是能力,能力不靠天赋靠体系。星海把赋能做成一条完整链路——权威认证给标准、师徒带教给实战、智能平台给续航,每一步能力成长,都对准每一步收入增长。
A1 初级 / A2–A4 中级 / A5–A7 高级三阶认证,财富、健康、养老三大方向专业赋能,享证书徽章及清华校友身份与活动权益——学得有标准,专业被权威认可,客户信任直接转化成交能力。
10 人小班早会高质训战、1V1 辅导因材施教、访前中后全方位分析陪跑——学得有人带,少走弯路,缩短从入职到出单的距离。
百位五星导师、1000+ 主题课程、每月 100+ 热点短视频——学得随时续,能力持续复利,收入才有持续增长的引擎。
制式培训夯实技能、非制式培训定点突破、导师培养打造星级导师,训-练-战全链路——学得成体系,37 年验证过的方法,不走弯路。
四大发展阶段能力图谱,匹配全量个人成长课程——职级走到哪,课程跟到哪,收入的每一步跃升都有对应的赋能铺垫。
培训设置:PASS 计划·入职培训(线上必修+线下两周)+ RISE 计划·衔接培训。
配套课程:公司介绍+基本法、NBS(需求导向销售)专业化销售流程、客户开拓与经营方法。
培训设置:季度专题 + 实战训练班 + 认证培训 + IP(个人品牌)打造训练营。
配套课程:五大客群销售技巧、税法专题、重疾险条款专题、IP 打造。
培训设置:星耀领航·专题培训(保险康养顾问培养项目)+ 产品集训、标早专题学习。
能力方向:客户需求洞察、高客服务与经营技巧;配套课程:港险专题、高客 KYC(客户需求与背景分析)、信托专题。
培训设置:高客经营专题 + 荣誉盛典/游学/绩优集训。
能力方向:大单销售技能进阶、开拓高客市场;配套课程:高客经营与大单销售经验。
培训体系依据《星海顾问成长计划》培养全景设置:制式培训(PASS 计划、RISE 计划)打基础,专题培训(星耀领航)提能力,IP(个人品牌)打造与荣誉盛典促品牌——分层递进,能力匹配每一步成长。
入职即进入星海培养体系的起点——线上夯实理论、线下实战转化,一个月内完成对应学习,结训后正式开启展业。这也是星海顾问培养体系的第一个制式培训。
知鸟 APP(手机应用)完成实名认证、销售资质考试与必修课:公司文化、投资实力、保险原理、主力产品、客户权益、保单运营、合规守则、IP(个人品牌)打造……打通统一认知标准。
两周集中训战:第一周「做自豪的平安星海人」(平台实力、基本法、主销产品、销售流程、科技工具);第二周上午上课、下午展业,实战演练、陪访展业、复盘改进。
配套 5 门考试、4 次通关;第二周末完成「二阶段学习验收——家庭方案呈现与讲解」。考核的设计是帮你过关,不是筛人。
展业利器:客经经营、全量产品库、权益服务、销售出单全流程,一站式掌上工作台。
客经平台:健康服务、财富管理、保单管理、生活服务、高端品质服务,面向客户的官方服务 APP(手机应用)。
专业学习:标早 A 课、学堂直播、星海专栏,海量课程板块与职涯全流程线上必修课。
海量客群,助力开拓陌生市场,优质客群不再大海捞针。
通过综拓产品获客、黏客,持续转化为寿险客户。
个人 IP 打造,顺应市场、善用数字工具,让专业被更多人看见。
平台把「怎么做客户」做成了标准化体系与素材库——新人不必从零摸索,照着链路走,边学边做。
户外俱乐部(携手中国国家地理)、高尔夫(AJGA·美国青少年高尔夫协会青少年赛事)、雪友俱乐部(北大湖、热雪奇迹)、智力赛事。
研学营(素拓赛事/亲子教育)、升学营(专家顾问团巡讲)、留学营(国际教育之旅)。
银龄乐享学堂、百样非遗班、央视银龄盛典、平安挚友音乐会、丝路中国·非遗漫游。
名医大讲堂、客户体验沙龙、健康生活分享会——整合名医与专业机构,构建「科普+体验+生活」健康服务矩阵。
以上为「享平安」客户权益体系的线下活动场景——线上增值服务与线下四大场景打通、主题对齐,是顾问「获客难、服务弱」的破局抓手,也是做客户经营的有力工具。各地权益细则存在差异,以平安金管家 APP(手机应用)实际展示为准;部分服务由具有资质的第三方机构提供。
享保障(一站式保障管理)、享服务(医养健康聚合)、享生活(客户生态俱乐部)、享权益(会员分层特权)。
7×24 数字化展业平台:便捷销售、高效经营、轻松管理、标准服务。
跟名师学(百位五星导师)、跟课程学(1000+ 主题课程)、跟热点学、跟案例学。
赋能的终点是能力,能力的变现是收入——从入门到顶尖,星海让每一步学习都长在收入里。
流程简单透明,具体安排以招募人通知为准。
联系招募人,提交个人简历与基本资料
参加面试评估,双向了解岗位与发展
员工制签约,正式开启保险康养顾问职涯
通过入职培训考核,完成从业相关要求